Электронные платежи и игра Сбербанка
версия для печатиСлучайно поймал изменение счета на карте, которое я не делал. За сутки между двумя запросами баланса счет уменьшился на 17р. Мелочь конечно, но с учетом того, что я один картой пользуюсь, никакие расходы по без моего ведома не должны проиходить. Эмитент карты - СБ РФ. С ним уже были проблемы вида "счет уменьшился без санкции клиента", причем каждый раз - отдельная история.
В этот раз ситуация такая: оплатил покупку на ebay.com. Оплата в баксах, пересчет на рубли по курсу Сбера. В момент подтверждения оплаты к меня удержали N-ную сумму русских денег. После этого я запросил баланс первый раз. Через сутки, не совершая покупок, запрашиваю баланс еще раз - счет уменьшился. Тех.поддержка в Москве объяснила так: курс бакса изменился, банк скорректировал свои расходы за мой счет. Т.е. платеж проходит не моментально, занимает несколько часов, отсюда разбег.
Мило конечно, что Сбер не пропадает. Теперь рассуждаем: запрошенную сумму продавец на ebay получил сразу. Тут банк тупить не может, т.к. оплата идет через PayPal, с транзакцией, которая несколько часов точно не продержится. Т.е. с меня сразу же удерживают сумму в эквиваленте на момент оплаты. Все честно. Затем возникает мифический провал в неколько часов в движении по счету внутри системы банка. И с меня удерживают корректировку на изменившийся курс бакса! Куда идет эта разница, если расчет с продавцом уже выполнен? В пользу банка! Это не комиссия или еще какой-то регламентированный платеж, это - скрытый подход Сбера к операциям в ин.валюте. Такая вот игра с клиентом..
А вот другой вопрос: если бы курс бакса стал ниже за этот период, мне бы банк подкинул денег на карту или вежливо отмолчался?
[1oo%, EoF]Понравилась статья? Расскажите о ней друзьям: